• Grand choix de produits primés

  • Entreprise récompensée

  • 2 millions de commandes envoyées & 126 000 avis clients

Vie privée

Mobile Fun ne divulgue en aucun cas les informations personnelles relatives à ses clients ou les visiteurs du site. Nous nous assurons de la confidentialité des renseignements personnels en utilisant des serveurs hautement sécurisés et protégés par mot de passe.

Nous prenons toutes les mesures raisonnables et nécessaires afin de veiller à ce que les données enregistrées sur notre site soient conservées en parfaite sécurité. Les informations que vous soumettez sont utilisées dans le seul cadre de votre commande. Vous avez le droit de ne pas indiquer d'informations non nécessaires au bon déroulement de votre commande.

Lors du traitement d'une commande, nous nécessitons les informations relatives à la carte bancaire, à l'adresse de facturation et de livraison, votre email et votre numéro de téléphone. Nous nous réservons le droit de refuser une commande si celle-ci n'offre pas des éléments de vérification satisfaisantes.

Si vous remarquez une erreur, n'hésitez pas à nous contacter, nous pourrons supprimer ou corriger l'élément dont il est question. Les informations personnelles que nous détenons le sont selon des règles strictes de sécurité, conformément à notre politique de sécurité interne. Cependant, dans le cadre une transaction que nous estimons frauduleuse, nous nous réservons le droit de communiquer les informations nécessaires aux autorités compétentes.

Votre adresse email peut être utilisée dans le cadre d'une modification importante sur une fonctionnalité de notre site ou d'un changement majeur sur celui-ci, par exemple : l'annonce de nouveaux services ou de nouvelles offres que nous estimons être pertinentes et utiles pour nos clients.

Nous laissons le choix à nos clients de refuser tout démarchage marketing fait par email. Même si vous y avez préalablement souscrit, vous pourrez vous désabonner à tout moment d'un emailing. Nous surveillons les tendances relatives au trafic sur notre site et les utilisations faites sur celui-ci pour développer l'architecture, la mise en page ou l'aspect esthétique de notre site Internet Mobile Fun.

Nous pouvons utiliser une technologie enregistrant le comportement des visiteurs sur notre site. Cela peut inclure l'utilisation d'un « cookie » qui serait stocké sur votre navigateur Internet. Vous pouvez généralement modifier votre navigateur pour empêcher que cela se produise, notamment via les options de votre navigateur.

Les informations collectées peuvent être utilisées pour vous identifier, sauf si vous modifiez les paramètres de votre navigateur. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question concernant notre politique de confidentialité.

Cette politique de confidentialité définit la manière dont Mobile Fun utilise et protège les informations que nos clients acceptent de donner en utilisant notre site. Mobile Fun est déterminé à faire en sorte que votre vie privée reste protégée. Si nous vous demandons de fournir certaines informations afin de vous identifier, vous pouvez être assuré qu'elles resteront privées et uniquement utilisées conformément à notre politique de confidentialité. Mobile Fun se réserve le droit de modifier éventuellement cette politique tout en mettant à jour cette page. N'hésitez pas à consulter cette page de temps en temps pour voir éventuels changements et vous assurer que notre politique de sécurité reste satisfaisante.

 

Ce que nous collectons

Nous pouvons recueillir les informations suivantes :

  • Nom, prénom
  • Informations de contact (numéro de téléphone, email)
  • Informations démographiques (code postal, préférences et intérêts)
  • D'autres informations pertinentes pour les enquêtes et / ou offres clients

Pour la liste exhaustive des cookies que nous recueillons, veuillez vous référer à la liste de cookies que nous collectons ci-dessous.

 

Ce que nous faisons avec les informations récoltées

Nous nécessitons certaines informations pour comprendre vos besoins et par conséquent vous offrir un service encore plus adapté et en particulier pour les raisons suivantes :

  • La bonne tenue de dossiers internesli>
  • Améliorer nos produits et services
  • Envoyer périodiquement des emails promotionnels sur de nouveaux produits, des offres spéciales ou d'autres informations que nous pensons être susceptibles de vous intéresser en utilisant l'adresse email que vous avez indiqué
  • Utiliser vos informations pour vous contacter dans le cadre d'une étude de marché

Nous pouvons vous contacter par email, par téléphone, par fax ou par courrier. Nous pouvons également utiliser les informations récoltées pour personnaliser le site selon vos intérêts.

 

Sécurité

Mobile Fun vous permet de bénéficier d'une expérience d'achat totalement sécurisée. Mobile Fun est conscient que ses clients se soucient du traitement de leurs informations personnelles. Nous assurons le plus haut niveau de sécurité et nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques nécessaires afin de garantir la protection des données et d'une sécurité absolue lors du processus de transaction qu'il soit en ligne ou hors ligne.

Vous pouvez acheter en toute confiance sur notre boutique en ligne Mobile Fun. Vos renseignements personnels tels que votre nom, l'adresse, vos coordonnées bancaires, etc. sont protégés par VeriSign Secure Site Technology. Le système de cryptage utilisé vous assure que personne ne peut accéder ou utiliser vos renseignements personnels. Nos procédures de sécurité ne s'arrêtent pas là : les détails de votre commande sont cryptés avec la technologie 1024-bit PGP avant que ceux-ci nous parviennent pour valider la préparation de votre commande.

Toutes les adresses IP sont également enregistrées pour des raisons de sécurité lors d'une commande en ligne, notamment à des fins préventives contre la fraude. Cette adresse peut identifier votre ordinateur et sa connexion à Internet.

 

Comment nous utilisons les cookies

Un cookie est un petit fichier qui demande la permission d'être enregistré sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois que vous l'approuvez, ce fichier est ajouté et il permet d'analyser le trafic Internet ou de savoir quand vous visitez un site spécifique. Les cookies permettent également aux applications web de vous répondre en tant que personne individuelle. Une application web peut par conséquent adapter son système de fonctionnement afin de répondre à vos besoins, à vos goûts et aux choses que vous n'aimez pas en recueillant et en mémorisant des informations relatives à vos préférences.

Nous utilisons des cookies associés au trafic pour identifier les pages qui sont parcourues sur notre site. Cela nous aide à analyser des données sur le trafic Internet et d'améliorer notre site en fonction des besoins clients. Nous utilisons ces informations dans le cadre d'analyses statistiques, puis ces données sont supprimées du système.

En général, les cookies nous aident à vous fournir un meilleur site Internet et donc une meilleure expérience en ligne. Ils nous permettent de connaître les pages que trouvez les plus pertinentes et les autres que vous ne consultez pas. Un cookie ne nous permet d'aucune façon d'avoir accès à votre ordinateur ou d'obtenir plus d'informations que celles que vous avez accepté de nous transmettre. Vous pouvez dans tous les cas accepter ou refuser l'utilisation de cookies depuis votre navigateur. La majorité des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de ceux-ci si vous souhaitez les refuser. Cependant, cela peut vous empêcher de profiter pleinement du site.

 

Liens vers d'autres sites

Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites Internet d'intérêt. Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, vous devez noter que nous n'avons aucun contrôle sur le site sur lequel vous vous dirigez. Par conséquent, nous ne pouvons pas être responsables des données que vous leur transmettez et de la protection et de la confidentialité effectuée sur ces sites qui ne régissent en aucun cas notre propre déclaration sur la sécurité et la confidentialité. Faites preuve de prudence et n'hésitez pas à consulter les conditions de sécurité et de confidentialité du site en question.

 

Contrôle de vos informations personnelles

Vous pouvez choisir de restreindre la collecte ou l'utilisation de vos renseignements personnels par les moyens suivants :

  • Lorsque vous êtes invité à remplir un formulaire sur le site, recherchez la case mentionnant que vous refusez le démarchage à des fins marketing et commerciales
  • Si vous aviez déjà accepté le fait que nous puissions utiliser vos informations à des fins marketing et commerciales, vous pouvez changer d'avis à tout moment en prenant contact avec nos services

Nous ne vendrons, communiquerons et ne louerons pas vos informations personnelles à des tiers, sauf si nous détenons votre permission comme le requiert la Loi pour pouvoir le faire. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations promotionnelles sur des tiers que nous estimons être suffisamment intéressantes pour vous, seulement sur votre consentement.

Vous pouvez demander des détails sur les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet en vertu de la Loi sur la protection des données de 1998. Cette requête peut néanmoins être payante. Si vous souhaitiez obtenir une copie des informations détenues, n'hésitez pas à nous écrire.

Si vous pensez que les informations que nous détenons sur vous sont correctes ou incomplètes, n'hésitez pas à nous contacter dès que possible. Nous pouvons corriger rapidement toute information jugée comme étant incorrecte.

 

Liste des cookies que nous collectons

Le tableau ci-dessous liste les cookies que nous collectons et les informations relatives qu'ils contiennent.

Nom du COOKIEDescription
CART Informations relatives à votre panier.
CATEGORY_INFO Stock les informations relatives de la page visitée, elles permettent d'afficher la page plus rapidement lors d'une nouvelle visite.
COMPARE Les articles que vous avez placé dans un comparateur de produits.
CURRENCY La devise que vous utilisez.
CUSTOMER Une version cryptée de votre identifiant client sur le site.
CUSTOMER_AUTH Indicateur de votre présence sur le site.
CUSTOMER_INFO Une version cryptée du groupe de clients auquel vous appartenez.
CUSTOMER_SEGMENT_IDS Stock l'ID du segment client auquel vous appartenez.
EXTERNAL_NO_CACHE Un drapeau qui indique se la mise en cache est activée ou non.
FRONTEND Votre identifiant de session sur le serveur.
GUEST-VIEW Permet aux clients de modifier leurs commandes.
LAST_CATEGORY La dernière catégorie visitée.
LAST_PRODUCT Le plus récent produit consulté.
NEWMESSAGE Indique si vous avez reçu un nouveau message.
NO_CACHE Indique lorsqu'il est possible d'utiliser le cache.
PERSISTENT_SHOPPING_CART Un lien vers les informations relatives à votre panier et à votre historique sur la consultation des pages du site, si vous l'avez demandé.
POLL Relatif aux sondages auxquels vous avez participé récemment.
POLLN Relatif aux informations sur les sondages auxquels vous avec participé.
RECENTLYCOMPARED Les articles que vous avez récemment comparé.
STF Informations sur les produits que vous avez partagé avec des amis ou proches.
STORE Relatif à l'affichage de la boutique en ligne consultée et la langue sélectionnée.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Indique si un client accepte l'utilisation de cookies.
VIEWED_PRODUCT_IDS Les produits que vous avez consulté récemment.
WISHLIST Les produits ajoutés à votre liste de souhaits.
WISHLIST_CNT Le nombre d'articles dans votre liste de souhaits.
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