Envois par Laposte :
Toutes les commandes reçues avant 18H du Lundi au Vendredi (sauf jours fériés relatifs à l’Angleterre) sont généralement traitées et envoyées le jour même suivant les stocks disponibles. Toute commande passée le week end sera expédiée le lundi.
Envois vers la France Métropolitaine et la Belgique
Envois par Laposte depuis nos entrepôts dans un délais minimum de 4 à 8 jours ouvrables.
Bien que les envois puissent prendre entre 4 et 8 jours ouvrés après la date d’expédition, d’après notre expérience la majorité des colis pouvant arriver en retard prennent un jour ou 2 en plus du temps de livraison estimé.
Cependant, merci de prendre conscience qu’en dépit de ces indications, les retards pouvant arriver sur les livraisons peuvent durer jusqu’à 15 jours ouvrables avant réception du colis.
Envois par DHL :
Toutes les commandes reçues avant 17H du Lundi au Vendredi (sauf jours fériés relatifs à l’Angleterre) sont généralement traitées et envoyées le jour même suivant les stocks disponibles. Il est important de savoir que DHL ne livre pas le week end ce qui signifie que qu’une commande passée le vendredi (avant 17h) sera livrée le lundi. Toute commande passée le week end sera expédiée le lundi.
Envois vers la France Métropolitaine et la Belgique
Envois par DHL depuis nos entrepôts dans un délais minimum de 24h.
Bien que les envois arrivent en 24h après la date d’expédition, d’après notre expérience la majorité des colis pouvant arriver en retard prennent un jour en plus du temps de livraison estimé.
Cependant, merci de prendre conscience qu’en dépit de ces indications, les retards pouvant arriver sur les livraisons peuvent être dus aux conditions climatiques difficiles ou à un contrôle douanier des marchandises.
Notes:
1. Les délais de livraisons estimés proviennent directement des informations que nous ont permis d’établir nos envois passés. Il s’agit uniquement d’estimations, Mobile Fun ne pourra en aucun càs être tenu responsable de toute variation de ces délais.
2. En cas de circonstances exceptionnelles nous nous réservons le droit de choisir des solutions d’envois alternatives.
3. Les livraisons le Samedi font l’objet d’une attention particulière de la part des livreurs, nous avons pu observer que dans la plupart des cas ces derniers choisissent de distribuer le matin dans les résidences (hors DHL qui ne livre pas le week end).
4. Lorsque vous signez pour une livraison, vous acceptez la marchandise dans l’état dans lequel elle arrive. Merci de bien vouloir alors la vérifier avant toute signature, car nous ne pourrons être tenus pour responsables de son état une fois que vous apposez votre signature et que vous l’acceptez.
5. Si les marchandises sont renvoyées à Mobile Fun à cause d’un produit défectueux, les coûts inhérents au transport ne peuvent être remboursés. Nous nous réservons le droit de facturer tout envoi supplémentaire encouru afin d’envoyer à nouveau le colis.
6. Mobile Fun n’assure pas la livraison dans les boîtes postales
